1. Achat via Amazon

Tous les achats effectués à partir de cette page sont finalisés sur la plateforme Amazon. En conséquence, les conditions de retour et de remboursement appliquées sont celles définies par Amazon et/ou le vendeur partenaire sur Amazon.

2. Délai de retour

Conformément à la politique d’Amazon, vous disposez généralement d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit. Nous vous invitons à vérifier le délai exact sur la fiche produit Amazon au moment de l’achat.

3. État du produit

Les produits retournés doivent être en parfait état, complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine pour pouvoir bénéficier d’un remboursement ou d’un échange, selon les conditions Amazon.

4. Procédure de retour

Pour initier un retour :

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.

2. Accédez à Vos commandes.

3. Sélectionnez la commande concernée.

4. Cliquez sur Retourner ou remplacer un article et suivez les instructions.

5. Remboursement

Les remboursements sont effectués directement par Amazon, selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat et dans les délais prévus par leur politique.

6. Assistance

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, veuillez contacter directement le service client Amazon via votre compte.
Pour toute information supplémentaire sur le produit, vous pouvez nous écrire à contact@pediacareplus.com.

📅 Dernière mise à jour : 15/08/2025